“Компаниите могат да използват сентимент приставката по различни начини: например в маркетинга, в поддръжката на клиенти или в други анализи”,
Любомир Иванов, Head of Software Development, searchIT.
Вашата приставка за анализиране на езикова тоналност с searchIT
Лесно идентифицирайте езиковата тоналност в документите и ги клаисифицирайте на базата на това.
Анализ на тоналността в документите
Приставката за сентимент анализ на searchIT надеждно идентифицира емоциите във Вашите документи (файлове, имейли и т.н.), използвайки най-съвременни технологии.
Класифициране на документи въз основа на настроенията
Въз основа на настроенията можете да направите вашите данни да се групират напълно автоматично. Например, можете първо да обработите критични запитвания на клиенти, публикации или статии в печата и лесно да получите обективен поглед върху конкретната ситуация.
Съвременни технологии, много приложения
Сентимент плъгинът използва най-новите технологии, като дълбоки невронни мрежи, софтуер за обработка на естествен език и библиотеки на високо ниво. Приложенията за компании са съответно гъвкави и разнообразни.
Приложения на инструмента за сентимент анализ
Случаи на употреба
Примерни области на приложение за приставката за анализ на настроенията
ДОКУМЕНТИ НА КОМПАНИЯТА
Анализирайте документите на Вашата компания (напр. вътрешни доклади, въпросници с отворени отговори и т.н.) за езикова тоналност и настроения. Това Ви помага, ефективно да отговорите на негативизъм в мрежата или пук да идентифицирате потенциални клиенти и партньори.
АНАЛИЗ НА НАСТРОЕНИЕТО НА КЛИЕНТИ
Благодарение на автоматичния анализ на емоциите на онлайн отзиви, социалните медии и запитванията на клиенти по имейл, можете лесно да идентифицирате недоволството и потенциала за подобрение на ранен етап.
ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
Независимо дали запитванията на клиентите пристигат по имейл, обикновена поща или тикети – настроенията се анализират, групират и препращат към правилните хора.
МАРКЕТИНГ - & МЕДИА МОНИТОРИНГ
Използвайте нашия сентимент плъгин за перфектен мониторинг на медиите: Получавайте ясен преглед на статиите и информацията, публикувана за Вашата компания или конкуренти – онлайн и офлайн.
МОНИТОРИНГ НА СОЦИАЛНИ МЕДИИ
С нашата приставка можете да следите настроението за Вашата компания или бранд и в социалните мрежи: пбързо и лесно придобивате впечатление как Вашите клиенти са настроени към Вашия бизнес на базата на коментарите.
ЧОВЕШКИ РЕСУРСИ
Можете да идентифицирате настроенията на Вашия персонал чрез сентимент анализ имейли, вътрешни въпросници или онлайн източници като Kununu или Xing.
МОНИТОРИНГ НА КОНКУРЕНТИ
Автоматично анализирайте настроението към Вашите конкуренти в онлайн източници (уебсайтове, портали за пресата, социални медии и т.н.)
ПРОУЧВАНЕ НА ПАЗАРА
Без значение дали са отворени отговори във въпросници или емоции и настроения в онлайн текстове като рецензии на продукти, коментари в социалните медии и др. – Вие държите всичко под око.
ПРЕГЛЕД НА СЕНТИМЕНТЕН АНАЛИЗ
Разберете какви са онлайн рейтингите на Вашите продукти и бранд.
Спестете време и ресурси с оптимален преглед
С searchIT immo следите цялата информация, важна за Вашата работа – бързо и надеждно. Търсете едновременно във вътрешни и външни източници: договори, кореспонденция, контакти, резервации, данни от поземлен регистър, имотни бази данни, релевантни правни текстове и много други. По-малко разходи, спестено работно време и по-висока продуктивност – благодарение на най-съвременно управление на данните.
Много начини за употребa,
повече ефективност
searchIT immo повишава ефективността на Вашите служители. Търсене в поземлен регистър, управление на договори и собственост, контрол и спазване на GDPR. Автоматизирана категоризация на имейли и поща, интелигентно търсене в сканирани документи. Обработката на информация никога не е била по-лесна.
Бърз достъп до имотни
бази данни
searchIT immo осигурява удобен достъп до всички релевантни бази данни: поземлен регистър, специфични за отрасъла правни текстове, бази данни за недвижими имоти. AI алгоритмите, базирани на съдържание, автоматизират търсенето и улесняват ежедневната работа – включително автоматично търсене в сканирани договори. Често използваните заявки могат да се запазват с маркери за още по-бърз достъп.
Цялата информация – достъпна с един клик
Следете цялата информация лесно и бързо. Разнообразните конектори и функции за търсене, анализ и автоматизация Ви позволяват да обхванете множество вътрешни източници (мрежови твърди дискове, споделяния, облаци, счетоводство, запис на време и др.) и външни източници (уебсайтове, уикита, интранети и др.).
Ефективност на разходите
от самото начало
Повишете ефективността при търсене и управление на информация. С searchIT постигате повече резултати с по-малко усилия. Независимо дали става въпрос за индивидуални търсения, обширна автоматизация (например търсене в сканирани документи, автоматизирана категоризация на входяща поща или файлове) или анализи. searchIT Ви помага да спестите време и ресурси още от самото начало.
Една търсачка – множество индустрии
searchIT предлага широка гама функции и се адаптира лесно към нуждите на различни индустрии, осигурявайки ефективност и надеждност за разнообразни бизнес цели. searchIT е модерно разработен инструмент за корпоративно търсене, приложим във всяка индустрия и бизнес среда.
ROI калкулатор за корпоративно търсене
*Въз основа на опита и измерванията, средното спестяване на разходи със searchIT е 70%.
Контакт
Ние предлагаме цялостна услуга и корпоративна търсачка от висок клас. Свържете се с нас.
